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求人情報

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  • 医療業界で働く人のクチコミ情報サイト @Medicalist(@メディカリスト)
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業務内容
臨床検査機器に関する技術的知識を駆使し、品質基準に沿った手順で修理・点検活動を実施する。また、病院責任者や技師に対するタイムリーな報告のほか、関連部署と積極的にコミュニケーションをとり情報を共有するとともに、再発防止策を講じるなど効果的な顧客サービスを行い、既存顧客のリテンションに貢献する。

 1) 担当地域の顧客(病院、検査センター等)への装置の導入据付作業、
  定期点検作業、Update 作業、修理作業を行う。
 2) 関連部署との情報共有を推進し、顧客へのアプローチをより効率
  よく行う。機器部品を効率的に利用し、顧客を迅速に訪問、並びに
  経費を節減する。
 3) 当社のガイドラインに従い、直接グローバルへエスカレーションを
  行い迅速な問題解決に当たる。機器の技術的な問題を解決し、問題を
  未然に防ぐことに責任を持つ。
勤務地
大阪府/福岡県
給与条件
【年収】450万円 ~ 800万円
※前職での給与とご経験を考慮
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業務内容
病院向けに医療機器(主にMRI、CTなどの大型画像診断装置、もしくは、超音波診断装置、生体情報モニタなど)の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートのポジションです。

当社製品ご使用いただいている長い期間に、お客様のニーズをしっかり把握し、販売後の保守契約の説明やサービスに関する説明を行っていただきます。

医療現場ということもあり、責任が重い一方で、その分、医療という社会貢献性が非常に高く、やりがいの感じられる仕事です。

新卒から長期的にキャリア形成をし、定年まで迎えられた方もいます。

【職務内容】
1. 医療機器の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業
2. 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする
3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する
4. サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する
5. 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む
6. 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する
7. 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業

医療機器(MRI/X線診断装置/超音波診断装置/生体情報モニタなど)の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。

当社製品ご使用いただいている長い期間に、お客様のニーズをしっかり把握し、販売後の保守契約の説明やサービスに関する説明を行うことも担います。
責任が重く、その分やりがいの感じられる仕事です。
技術者として、お客様に質の高いサービス提供を行うことを目標に継続的にレベルアップして頂ける方のご応募をお待ちしております。
勤務地
埼玉県
給与条件
【年収】450万円 ~ 650万円
※前職での給与とご経験を考慮
【昇給】年1回
【賞与】年1回、インセンティヴとして毎年3月の年1回支給 (会社業績、部門業績、個人評価によって変動あり)
日本ストライカー株式会社
日本ストライカー株式会社
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業務内容
『フィールドサービスエンジニア(Director)』

メドサージ部門で取り扱うエンドスコピー製品などの修理・保守契約等を行う部門のTOPとしてマネージメントをお願いします。

・メンバーは約30名
勤務地
東京都
給与条件
【年収】1800万円 ~ 2200万円
※前職での給与とご経験を考慮
【昇給】年1回
【賞与】年1回、業績賞与として
富士フイルムメディカル株式会社
富士フイルムメディカル株式会社
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業務内容
【職務内容】
当社のデジタルX線画像診断システム、内視鏡システム、超音波診断装置、医用画像情報システム、医療画像ネットワークシステムの設置・稼働やご導入頂いている医療施設への保守サポートを担当していただくお仕事です。

※主にデジタルX線画像診断システム、内視鏡システム、超音波診断装置、医用画像情報システム、医療画像ネットワークシステムの設置、立上げ、定期点検、故障対応等の技術サポート、医療施設へのシステムの効率的運用のご提案、開発部門へのフィードバック等、安心してお客様に当社の医療機器をご使用いただけるよう様々な側面からサービス&サポートしていただきます。
勤務地
北海道/茨城県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/静岡県/愛知県/大阪府/兵庫県/広島県/福岡県/熊本県
給与条件
【年収】430万円 ~ 660万円
※前職での給与とご経験を考慮
【昇給】年1回
【賞与】年2回

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