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業務内容
病院向けに医療機器(主にMRI/CTの大型画像診断装置)の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートのポジションです。

当社製品ご使用いただいている長い期間に、お客様のニーズをしっかり把握し、販売後の保守契約の説明やサービスに関する説明を行っていただきます。

医療現場ということもあり、責任が重い一方で、その分やりがいの感じられる仕事です。

【職務内容】

1. 医療機器(MR、CT)の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業

2. 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする

3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する

4. サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する

5. 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む

6. 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する7. 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業
勤務地
福岡県
給与条件
【年収】450万円 ~ 600万円
※前職での給与とご経験を考慮
日本ストライカー株式会社
日本ストライカー株式会社
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業務内容
『フィールドサービスエンジニア(Director)』

メドサージ部門で取り扱うエンドスコピー製品などの修理・保守契約等を行う部門のTOPとしてマネージメントをお願いします。

・メンバーは約30名
勤務地
東京都
給与条件
【年収】1800万円 ~ 2200万円
※前職での給与とご経験を考慮
【昇給】年1回
【賞与】年1回、業績賞与として
インテュイティブサージカル合同会社
インテュイティブサージカル合同会社
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業務内容
■患者の安全性と可能な限り最高の手術結果に貢献し、顧客の期待を超え、可能な限り高いレベルで顧客満足を維持する

■システムのインストール、修理、トラブルシューティングを通じて、エンドユーザーおよび他のISIフィールドサービスエンジニアおよび従業員に技術的および臨床的サポートを提供する

■製品をインストールしてサポートし、サービス契約および保証義務が確実に果たされるようにする

■システムの設置場所を準備するための事前確認。

■システム配信の調整を支援する。

■システムが性能仕様を満たしていることを確認するために、必要に応じてメンテナンス検査を実行する

■既存の機能に加えられた新機能や拡張機能について顧客にトレーニングを提供する。

■HQおよびセールスへの顧客の連絡役としての役割。

■プロセスを改善し、効率を向上させるためにHQにフィードバックを提供する。

■設置ベースの正確な構成の維持

■スペアパーツの在庫管理
勤務地
関東/関西/北海道
給与条件
【年収】700万円 ~ 900万円
※前職での給与とご経験を考慮

年収:固定700~800万円+インセンティブ(固定の18%)+自社株(RSU)
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業務内容
■業務内容:
・病院、開業医を含めたレントゲン機器、超音波診断装置の「設置」「修理」「点検」などのメンテナンス業務
・医療用画像サーバの保守メンテナンス
・主な取り扱い機種が画像処理システムになりますので、PCのハードソフトウェア、ソフトウェアに触れる機会が非常に多いです。
・担当のエリアを社有車にて訪問し、業務を行います。

■製品の特徴:
X線写真デジタル画像化システム「CR(コンピューテッドラジオグラフィー)」とX線デジタル撮影装置「FPD(フラットパネルディテクター)」は国内4割のトップシェアを誇っています。今後は、US(超音波診断装置)や医用画像情報システムもシェアを拡大する見込みです。同社の商材は業界でも高い知名度を誇っています。
勤務地
秋田県
給与条件
【年収】400万円 ~ 650万円
※前職での給与とご経験を考慮
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業務内容
病院向けに医療機器(主にMRI/CTの大型画像診断装置)の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心してPhilips製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートのポジションです。

当社製品ご使用いただいている長い期間に、お客様のニーズをしっかり把握し、販売後の保守契約の説明やサービスに関する説明を行っていただきます。

医療現場ということもあり、責任が重い一方で、その分やりがいの感じられる仕事です。

【職務内容】

1. 医療機器(MR、CT)の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業

2. 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする

3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する

4. サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する

5. 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む

6. 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する7. 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業
勤務地
香川県
給与条件
【年収】400万円 ~ 600万円
※前職での給与とご経験を考慮
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業務内容
◆歯科医療機器の輸入販売・販売製品の品質や問題点の調査、分析
・製造元への問題点の報告、製品品質の改善(電話、メール)
・お客様からの問合せやトラブルに対する対応(電話対応、現地訪問、報告書)
・英語マニュアルの翻訳、手順書作成
・各種製品トレーナー業務
・QMSに基づく品質管理業務に関する品質管理およびテクニカルサポート業務

【年収について】
理論年収: 600〜800万円(ご経験と弊社規程により決定)
※⽉額固定給(⽉45時間の時間外・20時間の深夜⼿当含)
  ⽉額45万(固定残業代166,197円含)〜⽉額60万円(同222,218円含)
* 一ヶ月の平均残業時間は19時間程度です
勤務地
大阪府
給与条件
【年収】600万円 ~ 800万円
※前職での給与とご経験を考慮
【昇給】年1回
【賞与】年1回、2⽉:前年1〜12⽉の業績に対する変動賞与

求人検索結果 1 - 6件を表示

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