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求人情報

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ノイエス株式会社
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業務内容
治験コーディネーターとして業務を行って頂きます。
 ●治験の準備:勉強会や手順の確認
 ●治験前の医療関係者向け説明会開催
 ●治験資材の管理
 ●治験医師の責任・確認のもと、スクリーニング
 ●被験者への説明
 ●被験者の診療立会い、スケジュール管理など

≪研修について≫
 ●導入研修
  2週間(70時間)をかけて、業務に必要な基礎的な知識の習得をして頂きます。
 ●入社後からの研修・OJT
  入社から2年間にわたり、継続的に研修を実施します。
  座学から現場でのOJTまで、CRCとしての経験を積み、スキルアップにつなげて頂きます。
勤務地
岐阜県/愛知県
給与条件
【年収】384万円 ~ 420万円
 ※月30時間分の見込み残業を含む ※各種手当を含む
※前職での給与とご経験を考慮
【昇給】年1回
【賞与】年2回

※OJT期間中(原則入社後2ヶ月)は、職務手当相当額(30,000円/月)は支給されません。
【企業名はログイン時に表示されます】
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業務内容
・病院の手術室及びICU(集中治療室)に納品しているシステムのアフターサポート。

・顧客の運用に即したコールマネージメント及びテクニカルサポート。

・各社内部門(サービス部門、営業部門、間接部門)と協調し、One Philipsを実現。

・コール対応において、適切なリソースと知識を引き出し、問題を解決。

責任が重く、その分やりがいの感じられる仕事です。
お客様に質の高いサービス提供を行うことを目標に継続的にレベルアップして頂ける方のご応募をお待ちしております。
勤務地
東京都
給与条件
【年収】450万円 ~ 600万円
※前職での給与とご経験を考慮
【昇給】年1回
【賞与】年3回、季節賞与:年2回、業績賞与:年1回
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業務内容
メディカルコールセンター(医療従事者向け)のSV(スーパーバイザー)業務

①同じく薬剤師資格を有するドラッグインフォメーションのオペレーターのサポート全般
②ドラッグインフォメーションオペレーターへの教育などのトレーニング業務全般
③品質管理全般
④窓口業務全般(実際にドラッグインフォメーション業務に携わっていただくこともございます)

※今回の募集は増員です。

※SVは複数おりますので先輩に相談しながら業務全般を経験していくことが可能です。
勤務地
東京都
給与条件
【年収】410万円 ~ 480万円
※前職での給与とご経験を考慮
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業務内容
『ドラッグインフォメーション』

●医師・調剤薬局の薬剤師・患者様から、製薬企業の医療用医薬品に対する電話での問い合わせ(使用量や副作用、併用方法など様々です)に対し、QA集を用いて対応し、必要な情報を提供していきます。

●電話で受けた問い合わせ(1日10件程度です)を正確にパソコン端末からデータベースに記録します。

●もし難易度が高く、QA集では対応できない場合には、必要に応じてクライアントでもある製薬会社へ伝達していきます

●問い合わせが全て完了しましたら、内容をCRM(顧客管理)システムへ記録していきます

●空き時間には自学の時間を設けており、研修内容の復習や各種領域の勉強に当てていただいています

【研修内容について】
私たちは一人前になるまでしっかりマンツーマンでサポートしていきます
研修では当社独自の研修プログラムを用意しており、期間は1ヶ月~2ヶ月ほど設けております。
研修内容は、仕事内容はもちろん、パソコンの操作方法から電話応対スキル、コミュニケーション能力研修、専門領域研修なども含みます。

【社風について】
チームのほとんどは女性で、男性も含めて和気あいあいと仕事に取り組んでいます。
そのおかげか昨年度の退職率は0%です。
また、お子さんをお持ちの方も多くいらっしゃるので、産休と育休はとりやすい環境です。
産休復帰率も100%と高い水準を維持しています。
働き方も慣れてきてからは柔軟に設計できますので、朝と夕方の保育園の送り迎えなども行うことができます。

【キャリアパスについて】
グループ内に製薬企業(オーファンパシフィック)を有しており、学術室への異動も可能です。また、MR、臨床開発モニターや治験コーディネーターへの道もありますので、幅広いキャリアプランを描くことが出来ます。
(例)ご結婚後、お子様を育てている間はドラッグインフォメーションとして勤務、その後お子様が高校に進学後に製薬企業の学術室へ異動など。
勤務地
東京都
給与条件
【年収】306万円 ~ 487万円
 ※月20時間分の見込み残業を含む
※前職での給与とご経験を考慮
ノイエス株式会社
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業務内容
治験コーディネーターとして業務を行って頂きます。
 ●治験の準備:勉強会や手順の確認
 ●治験前の医療関係者向け説明会開催
 ●治験資材の管理
 ●治験医師の責任・確認のもと、スクリーニング
 ●被験者への説明
 ●被験者の診療立会い、スケジュール管理など

≪研修について≫
 ●導入研修
  2週間(70時間)をかけて、業務に必要な基礎的な知識の習得をして頂きます。
 ●入社後からの研修・OJT
  入社から2年間にわたり、継続的に研修を実施します。
  座学から現場でのOJTまで、CRCとしての経験を積み、スキルアップにつなげて頂きます。
勤務地
茨城県
給与条件
【年収】377万円 ~ 413万円
 ※月30時間分の見込み残業を含む
※前職での給与とご経験を考慮
【昇給】年1回
【賞与】年2回

※OJT期間中(原則入社後2ヶ月)は、職務手当相当額(30,000円/月)は支給されません。

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