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求人情報

技術職その他/ITエンジニア(コンピュータ系エンジニア)
サーバー構築・サーバー運用保守経験が3年以上ある方募集!(業界不問)【東京都・品川駅】医療機器メーカーにて、病院で使用されている情報システムのリモートサポートをご担当いただきます
未経験者歓迎求人No. 24300

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募集要項

業務内容 『医療情報システムのリモートサポートエンジニア』

病院システム(患者情報システムほか)の医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようリモートで対応をするサポートエンジニアのお仕事です。

当社製品ご使用いただいている長い期間に、販売後の製品に関する修理依頼を含むお客様からの問い合わせ対応を行っていただきます。

技術者として、お客様に質の高いサービス提供を行うことを目標に継続的にレベルアップして頂ける方のご応募をお待ちしております。

【職務内容】
■医療機器の修理(緊急・予定)コール受付対応(1日10件前後。1回のコールは15分から1時間半程度)
■顧客が抱える装置の問題を迅速に診断し、問題解決を図る。電話で完結できない場合は、部品とエンジニアの手配を行う
■顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーション
■顧客・社内への迅速な報告・提案
■品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する

★当ポジションはITの特定の領域だけではなく、アプリケーション、ネットワーク、サーバーといった幅広い知識を身に付けることができるポジションです!★
応募条件 【求めるスキル・経験/求める人物像】
■《業界不問》サーバー構築・サーバー運用保守のご経験がある方 3年以上
■病院システム(電子カルテ、医事会計システム等)でのカスタマーサービス(導入、運用、保守)の経験者 大歓迎!
■コミュニケーション力のある方
■勉強意欲の高い方

【語学力】
■英語:読み書きに抵抗のない方
■日本語:母国語レベル(もしくは読み書き含め、極めて流暢なコミュニケーションができる方)
給与条件 【年収】450万円 ~ 700万円
※前職での給与とご経験を考慮
【昇給】年1回
【賞与】年1回、(インセンティブ賞与)
勤務地 【勤務地エリア】東京都
本社の住所に同じ
東京都港区
 JR・京急線「品川駅」より徒歩約10分
募集職種 技術職その他/ITエンジニア(コンピュータ系エンジニア)
就業時間 【就業時間】09:00 ~ 17:30
【休憩時間】60分
休日休暇 完全週休二日制(土日曜日)、祝日、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ、産前産後休暇、年間休日120日以上
手当 交通費(通勤手当)、退職金制度

確定拠出年金制度あり
福利厚生 育児支援制度、福利厚生サービス加入

会社概要

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企業概要

欧州系のヘルスケアカンパニー。
世界中で培った技術と知見を生かしながら、健康な生活、予防、診断、治療、ホームケアという「一連のヘルスケアプロセス」においてイノベーションを実現。
今後も、超高齢社会における日本の医療と健康問題に一層向き合い、社会への貢献を果たしていくためにも、ヘルステックカンパニーとして生まれ変わり、デジタル化を加速してまいります。

★★★ 従業員の健康増進に積極的な企業です ★★★
●ワークライフバランス向上のため、フレックス勤務制度・在宅勤務制度を導入しています
●在宅勤務中心の社員については、より生産性の高い在宅勤務をサポートするため、在宅勤務のために自由に利用できる手当を支給しています。また、在宅勤務中心の働き方は、毎日の通勤時間削減や通勤に伴うストレス軽減にもつながっています。
●管理職向けに、リモート環境下における個人やチームの生産性を高めるための目標設定方法、評価、コミュニケーションの方法などの研修を実施しています。
●所定外労働時間の削減を目標に活動をしています(2017年度には前年より約2割削減できました)
●がんや白血病などの所定の疾病になった社員へのサポートとして「治療のための短時間勤務制度」「治療休暇制度」を導入
●社用車を運転する社員全員に、睡眠時無呼吸症候群の検査を実施
●健康増進・リフレッシュのため、スタンディング形式の会議室の導入・バランスボールの設置を行っています
●禁煙を決意した社員に禁煙補助薬を無料で社員に配布

事業内容 医療機器輸入
住所 [ログイン時に表示されます]
代表者 [ログイン時に表示されます]
ホームページ [ログイン時に表示されます]
設立年月日 1953年7月
従業員数 約1,000人(2015年12月1日現在)
資本金 30億円

応募について

選考方法

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