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アプリケーションスペシャリスト(機器)/学術・MSL/検査技師/DI・コールセンター・その他
コールセンターの学術アプリケーション【東京都・国際展示場駅】担当職からマネジメント職まで募集!病院勤務経験のみの診療放射線技師の方も歓迎します
未経験者歓迎求人No. 11872

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募集要項

業務内容 『コールセンター 学術アプリケーション(メンバー~マネージャー)』

※ご経験により下記3ポジションのいずれかでの採用を予定しています。(いずれもコールセンター配属)

 1、微生物検査の学術アプリケーション
 2、ヘマトロジー検査の学術アプリケーション
 3、コールセンターマネジメント

● 当社製品について、エンドユーザー様からコールセンターに寄せられる学術・アプリケーション・機器に関する問い合わせ・トラブルに対し、電話にて迅速・適切に対応することにより、顧客満足度の維持・向上につなげます。
● 同時にデータベースへPCより入力して記録を残します。必要に応じて社内スタッフ(セールス・サービス・テクニカルサポート・マーケティングetc)とも連携。
● マネージャー採用の方には上記に加えて12名程のマネジメント業務、業務改善取り組みも担当していただきます。

※基本内勤ですが、研修やヒアリングのために、お客様先へ訪問にご対応いただく可能性もあります。
応募条件 ・大学卒業または同等の学歴以上
・下記のいずれかのご経験者
  「メーカーでの学術アプリケーション経験」
  「病院での臨床検査技師経験者」
  「医療機器メーカーのコールセンターマネジメント経験」
・顧客要望実現の為に創意工夫できる方
・チームとして協働意識の高い方
給与条件 【年収】500万円 ~ 800万円
 ※月30時間分の見込み残業を含む
※前職での給与とご経験を考慮
【昇給】年1回
【賞与】年1回
勤務地 【勤務地エリア】東京都
東京都江東区有明3-5-7 TOC有明ウエストタワー 13F
募集職種 アプリケーションスペシャリスト(機器)/学術・MSL/検査技師/DI・コールセンター・その他
就業時間 【休憩時間】60分
※シフト勤務(8:00~19:00 (左記内で7.5時間のシフトあり))
休日休暇 完全週休二日制(土日曜日)、祝日、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、創立記念日、年間休日120日以上
手当 退職金制度
福利厚生 資格取得支援制度、財形貯蓄、慶弔災害見舞金制度、福利厚生サービス加入

会社概要

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企業概要

米国系医療機器輸入会社。
主に、臨床検査分野、ライフサイエンス分野、粒子物性分野での事業をおこなっています。
外資系ですが、日本国内にも研究開発拠点を持っています。

事業内容 理化学分析機器、医療機器、動物用医療機器及びその関連部品の製造販売、製造、売買、リース、修理、技術サービス及び輸出入 医薬品、体外診断用医薬品及びその他化学薬品の製造販売、製造、売買及び輸出入 試薬、化学薬品、医薬品、高圧ガス、生物製剤の輸出入及び製造販売 生化学、医化学、産業化学の分析及び研究並びに環境計測の受託業務 臨床病理衛生検査及び研究の受託業務 その他上記に関連する業務
住所 [ログイン時に表示されます]
代表者 [ログイン時に表示されます]
ホームページ [ログイン時に表示されます]
設立年月日 1977年7月
従業員数 約600名
資本金 32億8,000万円

応募について

選考方法 面接回数2回、または3回

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