Customer Success Mem...

求人概要

Customer Success Member

求人No.120101
  • IT系職種
企業名
非公開
給与条件
年収 500万円~850万円
Customer Success Member

募集要項

業務内容 弊社プロダクト「ロジックス」を通じてお客様の業務が効率化されている状態を作り出すこと、また収支分析や経営改善のアクションに繋げていくことをサポートします。顧客要望や自らの業務知見を適切に開発チームに還元し、プロダクトの進化に繋げていくこともミッションとなります。

具体的な業務内容は以下の通りです。

■お客様がプロダクトを十分に・継続的に活用できるよう環境設定や導入・運用支援を実施すること

■プロダクトをお使いいただく業務領域の拡張や、規模の大きな会社では複数営業所への展開など、より深度のある「サクセス」への提案とリードを実施すること

■顧客要望と自らの業界知見を掛け合わせ、顧客業務のあるべき像を以て開発チームへ還元・議論すること
応募条件 ▼歓迎スキル
- 業務コンサル又はSIerにおけるPMOのご経験
- SaaS企業におけるBiz領域のご経験
- ルートセールスなど、長い時間をかけて顧客と関係構築をしてきたご経験
- プロダクト開発に関連するご経験
▼求める人物像
- 大きな「社会課題の解決」を志向する方
- 高い成長意欲・謙虚に学ぶ姿勢を持ち、学びの言語化と蓄積ができる方
- 本質思考に優れ、プロセスも重視・尊重できる方
- 自己開示を大切に、メンバー同士で率直なFBを行い、信頼関係を築ける方
【英語要件】英語力不問
給与条件 年収 500万円 ~ 850万円
募集職種 IT系職種
就業時間

休憩時間:60分分

その他

フレックスタイム制、リモートと出社を組み合わせたハイブリット型勤務可(※フルリモートは原則不可となります)

残業 残業は月により変動あり
休日休暇

土曜日、日曜日、国民の祝日、年末年始、その他会社が指定する日、その他特別休暇・慶弔休暇

社会保険 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
福利厚生

・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・家賃補助
・健康診断無料
・産前産後休暇、育児介護休業、育児サポート、時短勤務
・各種研修(入社時研修、部門研修など)
・食事補助
・書籍購入

勤務地

東京都新宿区市谷砂土原町2丁目 田中保全ビル3F
東京都

受動喫煙を防止するための措置 事務所・工場等屋内禁煙

会社概要

応募情報

関連条件

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