募集要項
| 業務内容 | 〇業務内容 自社サービスである『medicalforce』の保険診療機能を新たに利用いただくクリニック様へ、導入支援、その後のサポートをお任せいたします。 社内メンバーと協力しながら、お客様により便利にサービスを使っていただけるよう、寄り添った支援を行っていただきます。 ・『medicalforce』の保険診療機能の導入支援 ・顧客の利用定着に向け、導入後のサポート・問い合わせ対応、（チャット、電話などが中心） ・問い合わせや操作方法などマニュアルの作成 はじめは『medicalforce』のサービス理解、業務理解など2ヶ月ほど育成プログラムをご用意しております。 担当責任者もサポートに入りながら、業務を進めていただきますので、安心してご自身の成長や経験を積んでいただくことが可能です。 〇ポジションの魅力 ・顧客課題に寄り添い、電子カルテ・レセコンをはじめ幅広いサービスを通じ、顧客支援ができます。 ・事業会社が初めての方でも、育成プログラムのご用意がございますので、早期にサービス・業務理解が図れる体制を整えております。 ・ご自身の希望に応じ、今後社内で新たな挑戦、経験の幅広げるキャリア選択が可能です。 |
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| 応募条件 | 求める人物像 ・顧客の質問に対して正確かつ端的に答えられる ・チームで働くことに重きをおき、困っている仲間を助けられる ・泥臭いことでも愚直にこなせる MUST要件 ・レセプトソフト『Web ORCA』の使用経験がある方 ・チャットツールなどのITツールの使用に抵抗がない方 WANT要件 ・医療事務経験 ・医療システムのインストラクター経験 ・ITソリューションの導入支援経験 ・カスタマーサポート経験 【英語要件】英語力不問 |
| 給与条件 |
年収 400万円 ～ 600万円
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| 募集職種 | IT系職種、IT系職種／ITその他 |
| 就業時間 |
休憩時間：60分分
その他
フルフレックス制（コアタイムなし） ※1日の標準労働時間8時間（10:00～19:00） ※始業・終業時刻については個人の自由裁量に委ねています。 |
| 残業 | 残業は月により変動あり |
| 休日休暇 |
＜完全週休２日制＞ 土日祝日 夏季休暇 年末年始休暇 【その他】 年次有給休暇（入社6か月経過後付与） 、産前産後休業、育児休業、子の看護のための休暇、生理日の措置の日または時間 、介護休業・休暇、母性健康管理のための休暇等、裁判員休暇 |
| 社会保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生 |
・書籍購入補助 |
| 勤務地 |
〒141-0022 東京都品川区東五反田1-21-13 ファーストスクエア五反田 2F |
| 受動喫煙を防止するための措置 | 事務所・工場等屋内禁煙 |
会社概要
| 企業名 | 株式会社メディカルフォース |
|---|---|
| 事業内容 |
自由診療クリニック向け電子カルテ・予約管理システムの開発・提供 |
| 住所 | 〒141-0022 東京都〒141-0022 東京都品川区東五反田1-21-13 ファーストスクエア五反田2F1-21-13 ファーストスクエア五反田2F |
| 設立年月日 | 2020年11月 |
| 従業員数 | 48名（正社員のみ、2024年4月現在） |
| 資本金 | 665,000,051円（資本準備金含む） |
応募情報
| 選考方法 | 書類選考⇒面接2回⇒内定 |
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