求人概要
募集要項
| 業務内容 | ★業界シェアNo.1のデジタル請求書サービスをはじめとした「BtoBプラットフォームシリーズ」を提供するインフォマート★ プライム市場上場のSaaS企業であるインフォマートで CREリーダー を募集致します！ インフォマートは｢食｣に関わる企業と人に携わって25年。全国約100万社以上で利用中！ BtoBプラットフォームシリーズは、業界シェアNo1を誇るサービスへと成長しました！ まだまだこれからも成長し続ける私達と是非一緒に働きましょう！ 現在「BtoBプラットフォーム」には8つのプロダクトがあり、各プロダクトごとにロードマップに基づいた新しい機能を定期的にリリースしています。 今回、「CRE」のリーダーとして活躍頂ける方を募集します！ ■具体的な仕事内容 ・問い合わせを受け付けるカスタマーサポート窓口からエスカレーションされた技術的な問い合わせ対応 ・技術的に難易度の高い問題は開発エンジニアへエスカレーションし解決へ導く ・他部門からの技術的な依頼・相談に対する業務 / 運用プロセスやルールの策定 ・プロダクトマネージャに対して現場の声をフィードバックし、より良いプロダクト開発に貢献する ・複数プロダクトに従事する上述の業務を行うメンバーに対し、横軸で俯瞰して、CRE全体の方向性を導くリーダー業務 ■キャリアについて ・入社後、まずはお客様に提供しているシステムの開発業務に携わっていただきますが、 社内には大量データを扱う料金請求システムや分析システムなど様々なシステムがありますので 希望に応じて多様な経験を積むことができます。 ・評価制度に関しては、組織運営を含むマネージャコース、技術専門性を重視した専門職コースがありますので ご自身のスキルやキャリア志向に応じて選択することが可能です。 |
|---|---|
| 応募条件 | 【必須スキル】 ・RDB、SQLの基本的な知識 ・ログ調査を行い、課題解決した経験 ・5名以上のチームマネジメント経験 【歓迎スキル】 ・エンジニアとしての開発・運用経験 ※キャリアチェンジ歓迎 ・プリセールス、カスタマーサクセスの経験 ・他職種とのコミュニケーション経験 ・顧客対応経験 ・システム開発における上流工程の経験 ・BtoB/SaaS企業におけるテクニカルサポート経験 【英語要件】英語力不問 |
| 給与条件 |
年収 748万円 ～ 1,000万円
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| 募集職種 | IT系職種、IT系職種／社内情報システム（企画・IT戦略・ベンダーコントロール） |
| 就業時間 |
9:00 ～ 18:00 休憩時間：60分分
フレックス勤務、その他
その他
9:00 ～ 18:00 （休憩1時間） 実働 08時間 00分 |
| 残業 | 月10時間以上20時間未満の見込み |
| 休日休暇 |
完全週休二日制（土日曜日）、祝日、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ、産前産後休暇、介護休暇、看護休暇、年間休日120日以上 年間休日：123日（2022年）■完全週休2日(土日) ／祝日休み ■年末年始休暇 (12/29～1/3) ■有給休暇 (入社3カ月後に付与/時間休の取得も可能) ■特別年次休暇 (有給休暇とは別に年に数日取得できる休暇) ■産休育児休暇 （男女共に実績あり） ■慶弔休暇・介護休暇 |
| 手当 |
残業手当、交通費（通勤手当）
1,5 |
| 社会保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生 |
育児支援制度、資格取得支援制度、福利厚生サービス加入 ■社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ■定期健康診断(2次検査費用の一部補助あり) ■介護保険 ■企業型確定拠出年金制度(前職からの引継ぎ可能) ■資格取得支援制度 ■持株会 ■育児休業・介護休業制度 →「くるみん」認定取得（「子育てサポート企業」として、厚生労働大臣の認定を受けました） ■コミュニケーションランチ代補助（条件あり） |
| 勤務地 |
本社 転勤の予定なし |
| 受動喫煙を防止するための措置 | 事務所・工場等屋内禁煙 |
会社概要
| 企業名 | 非公開 |
|---|---|
| 事業内容 |
企業間電子商取引（BtoB）自社開発のプラットフォームサービスを提供する会社です。 BtoBプラットフォーム利用企業数は、902,079社・1,685,386事業所・2,425,803名（2023年7月時点）が利用。年間流通金額30兆円となっております。 ★業界トップのシェアを誇るSaaS企業！ ★ DX、SDGｓを創業当時から事業として展開しているプライム市場上場企業。 目立ちはしませんが、お客様に喜んでいただける事業であることに、全社員が自身と誇りを持ち、愚直に着実に進めて、世の中の信頼を勝ち取ってきた企業です。 そして、安定の実績で、25周年を迎えることができました！ 今後も、バックオフィスDX支援のリーディングカンパニーとしてデジタル化を推進し、社会全体の効率化に貢献していく企業です。 ★創業来、『BtoBプラットフォーム』 に特化。 『BtoBプラットフォーム』＝ 企業間の取引をデジタル化するサービス ★『BtoBプラットフォーム』は、企業間の取引を紙ではなくデータでやり取りできるようにし、生産性向上・時短・コスト削減・売り上げ拡大・ECOへの貢献を提供しています。 従来、紙で行われていた取引情報のペーパーレス化を実現する、標準化された共通の基盤（プラットフォーム）を提供し、企業の生産性向上、コスト削減を実現して、社会に貢献している企業です。 |
| 住所 | 非公開 |
| 代表 | 非公開 |
| 設立年月日 | 非公開 |
| 従業員数 | 791名（正社員590名／派遣201名 2023年9月末現在） |
| 資本金 | 32億1,251万円（2023年9月末現在） |
応募情報
| 選考方法 | 書類選考 → 面接 1 回 ※性格適性検査実施あり 面接：Web面接 |
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