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求人概要

カスタマーサクセス 医療従事者向け(パシフィックメディカル出向)

求人No.117735
  • IT系職種
企業名
非公開
勤務地
東京都
給与条件
年収 300万円~400万円
カスタマーサクセス 医療従事者向け(パシフィックメディカル出向)

募集要項

業務内容 中小病院・有床診療所向けに、自社サービス「電子カルテ MALL(モール)」を提供しています。
この電子カルテの導入が決まったお客様へ、本番稼働に向けて、導入支援を行なっていただきます。

MALLは、お客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。
この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切であり、その重要な役割となる導入支援担当をお任せしたいと思っています。

■具体的な業務
1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導

※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
 出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。
 (詳細は選考の中でご説明します。)
※ご経験・ご活躍によっては早期にチームリーダー等へキャリアアップいただくことを期待しています。
応募条件 応募資格(必須)
・医療従事者として医療システムの活用経験
 └電子カルテ、レセコン、病院の部門システムなど
・宿泊を伴う出張が可能な方(日数や頻度はプロジェクトにより異なります。詳細は選考過程でご説明いたします)

応募資格(歓迎)
・病院・有床診療所での勤務経験
・病院の複数部門とのコミュニケーション経験
・医療システム導入に関わる経験
・マネジメント経験、あるいはメンバー育成経験

求める人物像
・ご自身の成長とキャリアアップを行いたい方
・高い学習意欲と学習スピードをもち、不確定要素変動要因の多い環境を楽しめる方
【英語要件】英語力不問
給与条件 年収 300万円 ~ 400万円
  • その他

    【固定労働制】
    基本給:20.3~27万円
    固定残業代:4.7~6.3万円(固定残業時間30時間分)
    ※30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給

    ※時間外労働
    【固定労働制】
     みなし残業30時間が含まれます

募集職種 IT系職種
就業時間

10:00 ~ 19:00

休憩時間:60分分

フレックス勤務、その他
その他

10:00~19:00 (所定労働時間:8時間0分)

残業 残業は月により変動あり
休日休暇 完全週休二日制(土日曜日)、祝日、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ、産前産後休暇、介護休暇、看護休暇、年間休日120日以上

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始休暇、育児休暇、産前産後休暇、慶弔休暇、有給休暇 等 ※会社カレンダーに準ずる ※GW休暇と夏季休暇は自身の有給内で取得

手当 残業手当、交通費(通勤手当)

1,5

社会保険 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
福利厚生 育児支援制度、資格取得支援制度、福利厚生サービス加入

■住宅手当(本社半径3km以内の方に月額3万円支給) ■通勤手当(全額支給) ■ネイル・服装・髪型自由 ■産休育休・時短勤務制度 ※社内規定あり └規定についての詳細は面接でぜひご質問ください♪ ■研修制度(入社後研修、OJT研修など) ■社会保険完備:雇用、労災、健康(IT健保)、厚生年金 ■健康診断・インフルエンザ予防接種など

勤務地


<勤務地詳細>
株式会社パシフィックメディカル
住所:東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
勤務地最寄駅:東京メトロ南北線/六本木一丁目駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
東京都

転勤の予定なし

受動喫煙を防止するための措置 事務所・工場等屋内禁煙

会社概要

応募情報

関連条件

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