病院への営業職に向いている人は?働き方や年収など転職のポイントを解説
2024/03/11
2024/09/30
営業職での転職を考えている方には、医療業界がおすすめです。安定している・高年収を狙える・やりがいがあるなどメリットが多く、転職市場でも人気があります。
しかし、医療業界の営業職と聞いてもどんな仕事なのかわからない人も多いのではないでしょうか。
この記事では、医療業界の営業職のなかでも病院に対して営業活動をする仕事について解説します。それぞれの職種の概要はもちろん、向いているタイプや求められるスキルも紹介するので、キャリア選択の参考にしてください。
しかし、医療業界の営業職と聞いてもどんな仕事なのかわからない人も多いのではないでしょうか。
この記事では、医療業界の営業職のなかでも病院に対して営業活動をする仕事について解説します。それぞれの職種の概要はもちろん、向いているタイプや求められるスキルも紹介するので、キャリア選択の参考にしてください。
病院に対して営業活動する仕事って?代表的なものを紹介
病院に対して営業活動をする主な職種を紹介します。
MRは日本語で「医療情報担当者」を意味します。製薬会社や医薬品の営業・マーケティングを行う「CSO(医薬品販売業務受託機関)」に所属し、病気やケガの治療に欠かせない医薬品に関する情報の専門家として活躍しています。
MRの主な仕事は、医療機関を訪問し医師・薬剤師をはじめとする医療従事者に、担当する医薬品の有用性・安全性・効果効能・副作用情報などの情報を提供することで、契約へとつなげることです。
その他、医療現場からのフィードバックを製薬会社の開発部門などに伝える、副作用情報を厚生労働省に報告するといった業務もあります。医薬品情報の提供が主な役割なので、他の営業職とは異なり、価格交渉や契約、納品、請求などはしません。
医療機器とは、病気やケガの診断・治療に使用する機器や道具のことです。MRIやCTのような大型で高額な検査機器から人工関節など治療に使用する製品、注射器やグローブといった消耗品までさまざまな種類があります。
医療機器営業とは、病院やクリニックといった医療機関に担当する医療機器の特徴やメリットを伝え、導入につなげる仕事です。導入後のサポートをしたり手術に立ち会って操作支援したりすることもあります。
医療機器メーカーに勤務している場合は自社製品だけを取り扱いますが、卸商社の場合は複数のメーカーの医療機器からベストなものを選んで提案します。
取り扱う医療機器の種類によって、営業スタイルはさまざまです。MRIなど1台あたり数千万~数億円する機器を提案する場合は、医療機関の経営に大きく影響するため、経営コンサルタントのような立ち位置で経営陣に提案するケースもあります。
導入後のサポートや手術の立会いがある分、MRと比べて医師をはじめとする医療従事者との距離が近い傾向にある職種です。
MSを日本語にすると「医薬品卸販売担当者」です。製薬会社や医療機器メーカーなどから医薬品・医療機器・医療材料などを仕入れ、病院やクリニックなどの医療機関に提案・販売する仕事です。
MRが医療機関に情報を提供して契約につなげ、MSが実際に製品を販売するという流れです。価格交渉や契約、納品、請求はMSが担当します。MRと同行営業をしたり情報共有をしたりと協力しながら業務を進めます。
MSはMRや医療機器メーカーの営業とは異なり、複数の会社の医薬品や医療機器を取り扱っています。各医療機関の製品の特徴を把握し、医療機関のニーズや状況に合わせてベストな製品を提案しなければいけません。そのため、幅広い知識と客観的な視点から製品を比較する力が不可欠です。
また、製品の補充や新たな製品の提案なども行います。
人材紹介の営業とは、人材を求めている企業に法人営業をする仕事です。採用課題をヒアリングし、採用戦略の立案や求職者の紹介などを行います。また、新たなクライアントを探す新規開拓も重要な役割です。病院やクリニックは深刻な人手不足に陥っているケースが多く、人材紹介のニーズは高いといえます。
医療従事者は、国家資格が必要で専門性の高い職種のため、医療業界に精通した営業が求められる傾向にあります。
その他、電子カルテなど医療機関向けのシステムを開発する会社の営業や医療経営コンサルタントなどがあります。
(1)MR
MRは日本語で「医療情報担当者」を意味します。製薬会社や医薬品の営業・マーケティングを行う「CSO(医薬品販売業務受託機関)」に所属し、病気やケガの治療に欠かせない医薬品に関する情報の専門家として活躍しています。
MRの主な仕事は、医療機関を訪問し医師・薬剤師をはじめとする医療従事者に、担当する医薬品の有用性・安全性・効果効能・副作用情報などの情報を提供することで、契約へとつなげることです。
その他、医療現場からのフィードバックを製薬会社の開発部門などに伝える、副作用情報を厚生労働省に報告するといった業務もあります。医薬品情報の提供が主な役割なので、他の営業職とは異なり、価格交渉や契約、納品、請求などはしません。
(2)医療機器営業
医療機器とは、病気やケガの診断・治療に使用する機器や道具のことです。MRIやCTのような大型で高額な検査機器から人工関節など治療に使用する製品、注射器やグローブといった消耗品までさまざまな種類があります。
医療機器営業とは、病院やクリニックといった医療機関に担当する医療機器の特徴やメリットを伝え、導入につなげる仕事です。導入後のサポートをしたり手術に立ち会って操作支援したりすることもあります。
医療機器メーカーに勤務している場合は自社製品だけを取り扱いますが、卸商社の場合は複数のメーカーの医療機器からベストなものを選んで提案します。
取り扱う医療機器の種類によって、営業スタイルはさまざまです。MRIなど1台あたり数千万~数億円する機器を提案する場合は、医療機関の経営に大きく影響するため、経営コンサルタントのような立ち位置で経営陣に提案するケースもあります。
導入後のサポートや手術の立会いがある分、MRと比べて医師をはじめとする医療従事者との距離が近い傾向にある職種です。
(3)MS
MSを日本語にすると「医薬品卸販売担当者」です。製薬会社や医療機器メーカーなどから医薬品・医療機器・医療材料などを仕入れ、病院やクリニックなどの医療機関に提案・販売する仕事です。
MRが医療機関に情報を提供して契約につなげ、MSが実際に製品を販売するという流れです。価格交渉や契約、納品、請求はMSが担当します。MRと同行営業をしたり情報共有をしたりと協力しながら業務を進めます。
MSはMRや医療機器メーカーの営業とは異なり、複数の会社の医薬品や医療機器を取り扱っています。各医療機関の製品の特徴を把握し、医療機関のニーズや状況に合わせてベストな製品を提案しなければいけません。そのため、幅広い知識と客観的な視点から製品を比較する力が不可欠です。
また、製品の補充や新たな製品の提案なども行います。
(4)人材紹介の営業
人材紹介の営業とは、人材を求めている企業に法人営業をする仕事です。採用課題をヒアリングし、採用戦略の立案や求職者の紹介などを行います。また、新たなクライアントを探す新規開拓も重要な役割です。病院やクリニックは深刻な人手不足に陥っているケースが多く、人材紹介のニーズは高いといえます。
医療従事者は、国家資格が必要で専門性の高い職種のため、医療業界に精通した営業が求められる傾向にあります。
その他、電子カルテなど医療機関向けのシステムを開発する会社の営業や医療経営コンサルタントなどがあります。
転職希望者必見!病院に営業する仕事に向いているタイプとは
病院を対象とした営業職には、どのような人が向いているのでしょうか。特に重要な2点を紹介します。
病院を対象とする営業職は、医師をはじめとする医療従事者を相手に商談する機会が多い仕事です。
医師は多忙なケースが多く、アポイントメントを取っていても急患などで商談ができなくなる場合もあります。そのため、スケジュールが不規則になりがちです。さらに、担当する医療機関を回るので移動が多く、体力が必要です。
多くの人の生命や健康にかかわる商材を取り扱う責任の重さや医師との関係性の構築など神経を使う場面が多く、精神力の強さも求められます。
病院への営業は他の営業職と比べ、多忙な医師が商談相手である・専門性が高く常に勉強が必要であるなど、大変な部分が多い仕事です。
しかし、自分が提案した商材によって、人々の健康に貢献できるのは大きな魅力です。「誰かの役に立ちたい」という思いがあれば、困難を乗り越え成果を出せるでしょう。
(1)心身ともに丈夫である
病院を対象とする営業職は、医師をはじめとする医療従事者を相手に商談する機会が多い仕事です。
医師は多忙なケースが多く、アポイントメントを取っていても急患などで商談ができなくなる場合もあります。そのため、スケジュールが不規則になりがちです。さらに、担当する医療機関を回るので移動が多く、体力が必要です。
多くの人の生命や健康にかかわる商材を取り扱う責任の重さや医師との関係性の構築など神経を使う場面が多く、精神力の強さも求められます。
(2)多くの人の役に立ちたいという思いがある
病院への営業は他の営業職と比べ、多忙な医師が商談相手である・専門性が高く常に勉強が必要であるなど、大変な部分が多い仕事です。
しかし、自分が提案した商材によって、人々の健康に貢献できるのは大きな魅力です。「誰かの役に立ちたい」という思いがあれば、困難を乗り越え成果を出せるでしょう。
病院の営業職に必要なスキルって?主なものを3つ紹介
一般的に営業職は、コミュニケーション能力や論理的思考力などが求められます。ここでは病院への営業だからこそ、重要なスキルを紹介します。
病院への営業は、基本的に一回契約したら終わりというスタイルではありません。医療現場のニーズを知り、長い目で見て信頼関係を築くことが大切です。
担当する商材をただ売り込むのではなく、相手の人柄や今の状況、環境などをよく理解し、適切な伝え方をするよう意識しましょう。医師をはじめ医療従事者は多忙なので、話すタイミングを見極めるのも非常に重要です。
病院を担当する営業職が取り扱う商材は、医薬品や医療機器など医療現場で使われるものが少なくありません。商材の特徴やメリットを説明するにあたり、担当する商材の知識だけではなく、関連する疾病に関する情報など医学知識が必要になる場合があります。医療のプロである医療従事者と対等に商談するためには、常に勉強が欠かせないでしょう。
人材サービスなど医療現場と直接関係のない商材を担当する場合も、医療業界の動向などをキャッチアップする必要があります。
医療は日々進歩しており、医療に関する法律やルール・国の医療政策など医療を取り巻く状況も常に変化をしています。
そのため、以前であれば有効であった手法が、今も有効だとは限りません。これまでの成功体験にとらわれすぎず、現状をキャッチアップし、アプローチを試行錯誤できる人材が、長く成果を出し続けられます。
例えば、以前のMRの営業活動は医療機関への訪問がメインでしたが、デジタル化や新型コロナウイルスの感染拡大を背景に、オンライン対応をするケースが増えました。そのため、直接顔を合わせないオンラインならではのコツを習得する必要があります。
(1)顧客と関係性を構築する力
病院への営業は、基本的に一回契約したら終わりというスタイルではありません。医療現場のニーズを知り、長い目で見て信頼関係を築くことが大切です。
担当する商材をただ売り込むのではなく、相手の人柄や今の状況、環境などをよく理解し、適切な伝え方をするよう意識しましょう。医師をはじめ医療従事者は多忙なので、話すタイミングを見極めるのも非常に重要です。
(2)高い情報収集能力
病院を担当する営業職が取り扱う商材は、医薬品や医療機器など医療現場で使われるものが少なくありません。商材の特徴やメリットを説明するにあたり、担当する商材の知識だけではなく、関連する疾病に関する情報など医学知識が必要になる場合があります。医療のプロである医療従事者と対等に商談するためには、常に勉強が欠かせないでしょう。
人材サービスなど医療現場と直接関係のない商材を担当する場合も、医療業界の動向などをキャッチアップする必要があります。
(3)営業手法を見直す柔軟さ
医療は日々進歩しており、医療に関する法律やルール・国の医療政策など医療を取り巻く状況も常に変化をしています。
そのため、以前であれば有効であった手法が、今も有効だとは限りません。これまでの成功体験にとらわれすぎず、現状をキャッチアップし、アプローチを試行錯誤できる人材が、長く成果を出し続けられます。
例えば、以前のMRの営業活動は医療機関への訪問がメインでしたが、デジタル化や新型コロナウイルスの感染拡大を背景に、オンライン対応をするケースが増えました。そのため、直接顔を合わせないオンラインならではのコツを習得する必要があります。
まとめ
病院に対して営業活動する職種には、MR・医療機器営業・MS・人材紹介の営業などがあります。
向いている人の主な特徴は、心身ともに丈夫であることや多くの人の役に立ちたいという思いがあることです。
顧客と関係性を構築する力・高い情報収集能力・営業手法を見直す柔軟さがあれば、活躍しやすいでしょう。
病院を顧客とする営業職への転職活動では、医療業界専門の転職サイトも利用するのをおすすめします。一般的な転職サイトよりも医療関係の営業職の募集が多く、効率的だからです。
向いている人の主な特徴は、心身ともに丈夫であることや多くの人の役に立ちたいという思いがあることです。
顧客と関係性を構築する力・高い情報収集能力・営業手法を見直す柔軟さがあれば、活躍しやすいでしょう。
病院を顧客とする営業職への転職活動では、医療業界専門の転職サイトも利用するのをおすすめします。一般的な転職サイトよりも医療関係の営業職の募集が多く、効率的だからです。
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